Polityka prywatności

Korzystanie ze strony internetowej www.sfc24.com.pl oznacza akceptację poniższych warunków „Polityki Prywatności”, która opisuje w szczególności zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

I. Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotyczy strony internetowej, funkcjonującej pod adresem url: www.sfc24.com.pl,
2. Właścicielem strony internetowej oraz Administratorem danych osobowych jest firma: Underground24 Adriana Skibińska-Grzyb, ul. Kolejowa 24, 24-100 Gołąb, NIP: 5060125417, REGON: 527111869,
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej Administratora strony internetowej oraz Administratora danych: esefce24@gmail.com,
4. Telefon kontaktowy Administratora strony oraz Administratora danych: +48 607 300 601,
5. Administracja Państwa danych osobowych następuje głównie na stronie internetowej w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie podczas składania zapytań ofertowych poprzez zakładkę "Kontakt" oraz zakupów produktów i usług na stronie poprzez zakładkę "Sklep", funkcjonującą pod adresem: www.sfc24.com.pl/sklep/
6. Strona internetowa www.sfc24.com.pl realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
   1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Administratora,
   2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

II. Cele przetwarzania danych osobowych

1. Realizacja zamówień produktów i usług na stronie poprzez zakładkę "Sklep", funkcjonującą pod adresem: www.sfc24.com.pl/sklep/
   – Klient, aby zamówić produkt w jednym z kroków zamówienia musi podać swoje dane osobowe: Imię, Nazwisko, Adres, Kod pocztowy, Miasto, Telefon, E-mail. Opcjonalnie podawane są dane: Data urodzenia oraz dane firmowe: NIP, Nazwa firmy. Dane te są wymagane, aby obsługa strony internetowej mogła przyjąć jego zamówienie do realizacji dostawy.
2. Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy:
   – Klient aby uzyskać informacje w sprawie zamówień używa formularza kontaktowego, podając w polach formularza swoje dane kontaktowe: Imię i nazwisko, Adres e-mail, Telefon. Formularz znajduje się w zakładce „Kontakt” na stronie internetowej.
3. Dodanie opinii o produkcie – Klient dobrowolnie podaje swoje dane osobowe: Adres e-mail, imię i nazwisko w celach wystawienia opinii o produkcie. Jest to opcja dla osób, które już zakupiły ten produkt u nas na stronie.
4. Właściciel strony internetowej o adresie www.sfc24.com.pl w zakładce “Kontakt” udostępnił swoje dane kontaktowe oraz lokalizacyjne tzn.: Adres siedziby firmy, Numery telefoniczne, Adres e-mail, Lokalizację na mapie, Formularz kontaktowy. Dane te zostały udostępnione w celach złożenia przez naszych potencjalnych Klientów zapytania dotyczącego produktów, oraz znalezienia naszej lokalizacji. W związku z tym nie wykorzystujemy baz adresów e-mail oraz numerów telefonicznych do innej formy przetwarzania danych osobowych, niż kontakt z klientem.

III. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Administratora

1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze,
2. Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie posiadający Administrator klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera,
3. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników,
4. Administrator strony internetowej okresowo zmienia swoje hasła administracyjne, celem poprawy jakości bezpieczeństwa,
5. W celu ochrony danych Administrator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa,
6. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Administratora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

IV. Hosting

1. Strona internetowa o nazwie www.sfc24.com.pl jest hostowana (technicznie utrzymywana) na serwerze firmy hostingowej: www.cyberfolks.pl,
2. Dane rejestrowe firmy hostingowej: CYBER_FOLKS S.A. z siedzibą przy: ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań
3. Pod adresem: www.cyberfolks.pl możesz dowiedzieć się więcej o hostingu i sprawdzić „Politykę prywatności” firmy hostingowej,
4. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
   1. zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
   2. czas nadejścia zapytania,
   3. czas wysłania odpowiedzi,
   4. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
   5. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
   6. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do strony nastąpiło przez odnośnik,
   7. informacje o przeglądarce użytkownika,
   8. informacje o adresie IP,
   9. informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie internetowej,
   10. informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Administratora hostingu oraz wysyłanej przez Administratora hostingu.

V. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców jak:
   1. firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
   2. kurierzy,
   3. operatorzy płatności,
   4. upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony,
   5. firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora,
2. Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata,
3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
   1. dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
   2. ich sprostowania,
   3. usunięcia,
   4. ograniczenia przetwarzania,
   5. oraz przenoszenia danych.
4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania tu wskazanego i innych wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa,
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi strony internetowej,
7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego,
8. Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

VI. Informacje w formularzach

1. Strona internetowa www.sfc24.com.pl zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane,
2. Ta strona internetowa może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP),
3. Ta strona internetowa , w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz,
4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji klienta itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

VII. Logi Administratora strony internetowej oraz logi Administratora hostingu

1. Informacje o zachowaniu użytkowników na tej stronie www mogą podlegać logowaniu do zaplecza strony internetowej oraz zaplecza hostingu, czyli miejsca gdzie jest ona fizycznie utrzymywana. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania nią.

VIII. Istotne techniki marketingowe

1. Administrator hostingu stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Administrator hostingu nie przekazuje do Administratora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia Google Ads.
2. Administrator hostingu stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Administratora hostingu do Administratorów reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.

IX. Informacja o plikach cookies

1. Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies,
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika strony i przeznaczone są do korzystania z podstron i wtyczek tej strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer,
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika tej strony internetowej pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator strony internetowej,
4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
   1. utrzymanie sesji użytkownika strony internetowej (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła,
   2. realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”.
5. W ramach tej strony internetowej stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika,
6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy strony mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej,
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych,
8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika tej strony internetowej wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z Administratorem strony podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA).

X. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www,
2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w dokumentacji technicznej przeglądarek:

   Urządzenia desktop:

   1. Edge
   2. Internet Explorer
   3. Chrome
   4. Safari
   5. Firefox
   6. Opera

   Urządzenia mobilne:

   1. Android
   2. Safari (iOS)
   3. Windows Phone
3. Zarządzanie plikami cookie jest także możliwe poprzez zmianę ustawień plików cookie w oknie pop up wyświetlanym po uruchomieniu tej strony www. Aby to zrobić należy wybrać przycisk „Ustawienia” lub „Akceptuj wszystkie pliki”.

Przysługuje Ci prawo do zaakceptowania lub odrzucenia niniejszej „Polityki prywatności”. Wchodząc na tą stronę www i rozpoczynając korzystanie z niej, wyrażasz zgodę na niniejsze warunki „Polityki prywatności”.

XI. Zmiany w Polityce prywatności

Strona internetowa o nazwie www.sfc24.com.pl zastrzega sobie prawo do zmian w treści powyższej „Polityki prywatności” bez powiadomienia o tym fakcie użytkowników strony. Jeśli nie zgadzają się Państwo z powyższą treścią oraz uważają, że została w jakiś sposób naruszona Państwa prywatność, prosimy o kontakt z naszym Administratorem.

Kontakt do administratora: tel. kom. +48 607 300 601 , e-mail: esefce24@gmail.com